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行业新闻

沈阳公交IC卡再次告急

作者:ghc001 来源:未知 发布:2011-12-01 14:50

        在前不久,也就是在5月末6月初沈城公交IC卡告急发生,当时IC卡几近 断货,有市民连续三 天请假,才买到一张旧卡。当时造成IC卡短缺的原因是物流延迟发货所致。
        这一次,沈城公交IC卡再次告急,17个充值网点,一张卡都没有。究其原因,仍是供货商在运 输过程中速度慢导致的。
        居民投诉
        上初中仨月 还在用“小学卡”
        “从9月份我就开始办‘初中卡’,到现在没办下来,每回去都说没有卡。” 昨日下午,家住大东区老瓜堡附近的于女士打来投诉电话,称无法理解卡咋这么紧张。
        于女士说,儿子已经上了三个月初中了,还在用“小学卡”,下个月“小学卡”也取消了,孩子只能花钱坐车,“全沈阳都买不着卡,像我儿子这样的学生不是一个两个。”
        “最让我受不了的是,问他们啥时候有卡,他们说不知道,说总公司啥时候送来啥时候就有!”于女士挺生气,说IC卡公司连个准信儿都没有,她总不能啥也不干天天去网点蹲点吧。
        记者调查
        IC卡“断捻儿” 17网点一张没有
        昨日,记者逐一拨打了沈阳城市通有限公司下属的17个充值网点电话,除4个无人接听外,皇寺、文化东路、皇姑、长江街、白塔路、奉天、兴华北街、保工街、大东路这些网点已经断卡两三天了,振兴街、砂阳、北四马路、万莲也在昨日断卡。

        16时30分许,沈阳城市通有限公司客服人员证实:现在17个网点确实一张卡都没有,至于什么时候来新卡,现在还不知道。
        保工街一位男性工作人员表示:“每回来卡就100来张,分到窗户,一个窗户不到10张,不一会儿就没。要想办就得趁早,还得靠点子。”
        究其原因,客服人员表示“可能与冬季坐车的人激增和升学换卡有关。”
        沈阳城市通有限公司运营管理部马经理对此表示:“这次造成紧缺的主要 原因是供货商在运 输过程中速度慢了一些。”
        “现在最好的办法就是把自己多余的卡找出来,只要没过4年有效期,就可以办理退卡再重新租借。”一充值网点工作人员提醒市民:在IC卡紧张阶段,避开月初、月末高峰期,找出自家余富卡和早上开门时就来办理是三条办卡捷径。
        1万张卡抵沈,今早9点可办理
        昨日晚些时候,沈阳城市通有限公司运营管理部马经理表示:“现在刚有1万张到达沈阳。”
        马经理承诺,他们将连夜将卡片初始化,“明天一早各网点就可以过来取,9点钟左右市民就可以办理了。”
        由于冬季用卡量很大,全市累计460多万张的发行量仍供不应求,建议有需求的市民尽早到网点办理。

公交IC卡:有期待,有疑问
        期待:设个密码吧
        目前的沈阳公交IC卡虽可以进行缴费、充值、查询余额等操作,但均不设密码、不记名、不挂失。
        这意味着一旦卡片丢失,里面的金额也随之“拱手相送”。
        期待:多设网点吧
        有读者建议,还可以多设几个公交IC卡充值网点,排队充值太累人。
        疑问:有时不好使咋回事?
        持有公交IC卡的李女士乘车刷卡时,偶尔会遇上怎么也刷不上的情况,不知是卡的问题还是刷卡器的问题,无奈每次坐车,持卡的同时也总得额外再准备些零钱。

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